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长者乘车途中迷路 司机一路相伴获赞

更新时间:2018-12-29

12月24日,陈珍明从南头派出所获悉老人在警方的帮助下顺利回家了。老人的家人从派出所得悉是西部公汽的公交人帮忙照看白叟,但并不知道司机姓名,只得致电公司总部,表扬公交司乘人员热忱助人的精良品格。

12月23日晚,E36线公交车正实行由观澜发往深南北环破交总站营运任务时,途经平峦山公园站上来一位年约七旬的老奶奶,无奈用个别话交流,也说不清楚目的地,当班乘务员肖叔华即时请示车队管理人员陈珍明。考虑到外面下着雨,陈珍明即时告诉乘务员,每一站都提醒老奶奶是否其目的地,并且下车时一定要搀扶,如果沿途不下车到总站前来电话告知。

因老奶奶只会说方言且不晓得自己的目标地,傍晚6:40,乘务员扶着老奶奶下车来到深南北环破交总站。得知老人当晚尚未进食,立即准备饭菜,并买来水果跟饮料给老人家食用。由于工作职员始终问不出什么具体信息,老人连家庭住址、亲属电话都记不清了。无奈工作人员只能决定报警,让警察帮老人寻找亲人。